La gestione della Reputazione Online o anche detta Reputation Management è quella serie di tecniche e strategie che servono per difendere il buon nome o la reputazione di professionisti, aziende o persone normali. Tutti possono giustamente dire la loro opininione sui Forum su un Blog o sui Social Network come Facebook, Twitter o YouTube.
Alcuni però approfittano per scrivere veri e propri insulti gratuiti che rimangono visibili per anni e sono rintracciabili con una semplice ricerca sui motori di ricerca come Google o Bing.
Come intervenire? Cosa bisogna fare in questi casi?
Molte sono le attività che si possono fare per risolvere problemi di reputazione online. Alcune di queste tecniche sono spesso le stesse tecniche SEO che servono per aumentare la propria visibilità sui motori di ricerca, solo che in questi casi sono usate per avere l’effetto opposto: diminuire la visibilità di chi sta insultando o diffamando su Google o su Bing.
Molto può essere fatto anche fuori da Internet e per questo motivo che HJORDA collabora attivamente con lo Studio di Avvocati Melica, Scandelin & Partner.
Se sei interessato ad approfondire il discorso o ritieni di avere un problema di reputazione online puoi contattare HJORDA qui:
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February 6, 2010
Mi piace sottolineare che quello citato qui sopra è un tema davvero cruciale per le aziende, cui si deve prestare la massima attenzione.
Bisogna saper gestire la reputazione ed insieme evitare gli eccessi che sono solo controproducenti (es. http://webspecialist.wordpress.com/2009/01/26/mosaico-arredamenti-un-caso-kryptonite-in-salsa-italiana/).
Inoltre l’ascolto di ciò che si dice in rete è la base per una corretta strategia di social media marketing (http://webspecialist.wordpress.com/2009/03/02/approccio-strategico-social-media-e-social-media-marketing/).
Per questo è consigliabile affidarsi a dei professionisti per essere supportati.